Diffusion漫延科技
  • 刀片很難移除,是否有技巧?

    因為攪碎時刀片會下降並固定,請將刀片順時針旋轉並同時向上拉起即可。

  • 蒸氣鍋的材質為何?為什麼蒸煮過後蒸氣鍋內會有白色粉...

    蒸氣鍋的材質是鋁合金,並且塗上安全性高的不沾塗層,耐高溫,類似不沾鍋。白色粉末是水中的礦物質,水加熱成水蒸氣後,會將礦物質留在蒸氣鍋中,當礦物質累積太多,就必須用醋水浸泡的方式清洗蒸氣鍋,清洗方式詳見說明書或官網教學。

  • 首次蒸煮後發現有塑膠味

    請用新鮮檸檬榨汁加水1:1,倒入食物容器浸泡30分鐘,再將檸檬水倒出,用海綿和清潔劑清洗食物容器即可有效清除味道。

  • 攪碎過程中發生機器冒白煙!!!

    當攪碎的食材過於黏稠或堅硬,攪碎力道明顯變弱時,請加入飲用水或是再蒸煮一段時間讓食材變軟,因為馬達有防過熱燒毀裝置,連續攪碎時間建議不超過60秒,或避免直接攪碎過於黏稠或堅硬的食材,例如飯、粥,務必先加水稀釋,如果不小心發生冒白煙或停止運轉的問題,請先將機器的電源插頭移除,視室溫而定靜置30~60分鐘,待馬達冷卻再行運轉。

  • 副食品料理機在攪碎果汁或十倍粥時會從蓋子邊緣噴出?

    料理機有蒸煮功能,因此食物容器的上蓋設計非密封,以免高溫高壓導致爆裂,所以在攪碎過於水狀的食物時,要留意水量,以不超過食物容器的180ml刻度為主,避免發生溢出的情況,如果是泥狀食物則不會發生此情形。

  • 副食品料理機可以打冰沙嗎?

    說明書有提醒這台機器不能攪碎較硬的食材,例如:冰塊、未煮熟的根莖類等等。

  • 每次要按蒸煮或攪碎鍵時,一直發出警示聲?

    新的機器使用時卡榫較緊,建議先將食物容器安裝在底座後,再將蓋子蓋上,推入安全卡榫。通常這個情況都是蓋子的卡榫沒有安裝到位。

  • 食材為什麼蒸不熟?

    食材蒸不熟有以下情況:1、蒸煮前加超過刀片的水進食物容器,導致食材泡水蒸不熟。2、蒸氣鍋裡的水不夠,導致水煮乾造成機器提早自動關機。3、蒸煮時間太短,各食材的蒸煮時間不同,請參考食譜說明。

  • 副食品料理機有什麼安全設計?

    1.防乾燒設計:當蒸氣鍋裡沒有水時,蒸氣功能會自動停止運作,並發出蜂鳴聲。 2.防攪傷設計:當食物容器密封蓋沒有正確卡進機器的卡槽,機器無法運轉,並發出蜂鳴聲。 3.防燒毀設計:當攪碎時間過長或食材過於黏稠堅硬,馬達因過熱會自動停止運轉,必須等冷卻後才能使用。

  • 副食品料理機的零件可以放入洗碗機清洗嗎?

    除了機器本體和傳動軸不能以外,食物容器、食物容器密封蓋、攪碎刀片都可以放入洗碗機清洗。

  • 副食品料理機的蒸煮鍋需要時常清洗嗎?

    因為蒸煮鍋是加入自來水,所以使用幾次後會殘留礦物質影響蒸煮效果,除了首次使用要清洗之外,建議視往後使用頻率清洗蒸氣鍋,清洗教學請見本站babybrezza產品頁。

  • 副食品料理機手動攪碎一段時間後刀片突然不會運轉了?

    當攪碎的食材過於黏稠或堅硬,攪碎力道明顯變弱時,請加入飲用水或是再蒸煮一段時間讓食材變軟,因為馬達有防過熱燒毀裝置,連續攪碎時間建議不超過60秒,以及避免攪碎過於黏稠或堅硬的食材,如果不小心發生過熱停止運轉的問題,請先將機器的電源插頭移除,視室溫而定靜置30~40分鐘,待馬達冷卻再行運轉。

  • 副食品料理機的攪碎刀片是否有上下位置的分別?

    因為蒸煮時底部會產生積水,為了讓食材能充分蒸煮,所以刀片要在上方位置。當食物容器放置在機器上,刀片位置會固定在上方,蒸煮完成後要攪碎時,刀片因旋轉會自動下降至下方位置。

  • 副食品料理機的保固方式為何?

    漫延為babybrezza的台灣獨家代理商,提供原廠一年免費保固,更貼心提供半年換新服務,以上服務都是免費到府收送,客服專線0800-060-918。

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